Facebook oglašavanje ili Google Ads?

Kod dijela ljudi postoji mišljenje kako su Facebook i Google oglašavanje direktna konkurencija, te kako je potrebno donijeti odluku koju platformu odabrati. Istina je daleko od toga, a praksa brojnih uspješnih tvrtki je pokazala da je upravo kombinacija ove dvije vrste oglašavanja dobitna. Koristeći Facebok oglašavanje i Google Ads tvrtke su povećale prodaju, ostvarile veću vidljivost i pridobile nove klijente

Google Ads je najveća svjetska PPC (pay per click) platforma, i postala je sinonim za izraz „paid search“, iako postoje i druge platforme poput Bing Ads-a. Google Ads funkcionira na način da oglašivač kreira oglas, odredi ključne riječi i cijenu koju je spreman platiti (bid – aukcija), a kada korisnik upiše odabranu ključnu riječ prikazuje mu se oglas. Samo u slučaju kada korisnik klikne na oglas određeni iznos se skida s računa oglašivača. Google oglasi se prikazuju pored rezultata koje korisnik dobije u tražilici za određeni pojam.
Facebook oglašavanje predstavlja marketing na najvećoj svjetskoj društvenoj mreži pri čemu se oglasi prikazuju korisnicima prema određenim parametrima koje je oglašivač odabrao kao što su spol, dob, lokacija, interesi, itd. S obzirom da Facebook kao platforma prikuplja različite informacije o svojim korisnicima, mogućnosti targetiranja ciljane skupine za oglašavanje su bezbrojne. Kao primjer je i mogućnost targetiranja osoba koje imaju slične osobine kao postojeći korisnici, pa se na taj način dolazi do skupine koja je potencijalno najprivlačnija. Budžet za kampanju se određuje unaprijed, a plaćanje može biti prema broju klikova na oglas ili broju prikaza.
Google Ads nam kroz ključne riječi i kreativne oglase pomaže da dođemo do novih klijenata, dok se za Facebook može reći da on pomaže novim klijentima da nađu nas. Brojne uspješne tvrtke su upravo kombinacijom Facebook-a i Google Ads-a ostvarile vrhunske poslovne rezultate.

Read more

/by

Nova izdanja FIDIC modela ugovaranja

fidic ugovor

Krajem prosinca 2017. godine na međunarodnoj konferenciji u Londonu objavljena su nova izdanja FIDIC modela ugovaranja. Nova izdanja naslijeđuju izdanja iz 1999. godine, i iako još uvijek nisu u primjeni u Hrvatskoj vjeruje se da će postati standard u budućnosti. Glavni cilj promjena u novim izdanjima je manji broj sporova i veći broj uspješnih projekata. .

Na konferenciji su predstavljena nova izdanja Crvene (Uvjeti ugovora o građenju), Žute (Postrojenja i projektiranje i građenje) i Srebrne (Ugovori – ključ u ruke) FIDIC knjige, te se ona nadovezuju na izdanja iz 1999. godine. Nova izdanja neće zamijeniti starija koja se i dalje mogu koristiti, iako je preporuka FIDIC udruženja korištenje novih izdanja. Nova izdanja su zasnovana na rješavanju problema na koje su ukazivali korisnici ove vrste ugovaranja u posljednjih 18 godina, a glavni ciljevi su smanjivanje broja sporova i veći broj uspješnih projekata. Nova izdanja su i razumljivija, sa objašnjenjem svih koraka koje moraju poduzeti investitori, izvođači i inženjeri tijekom realizacije samih projekta. Vodič za korištenje novih izdanja je najavljen za kraj 2018. ili početak 2019. godine, a prijevod na hrvatski jezik još uvijek nije dostupan. U Hrvatskoj su i dalje u primjeni FIDIC modeli ugovaranja objavljeni 1999. godine, ali će se u godinama koje slijede krenuti i s primjenom novih izdanja.

Read more

/by

Kvote za zapošljavanje stranaca povećane za novih 3.269 dozvola

kvote za zaposljavanje

Tijekom kolovoza na Zavodu za zapošljavanje objavljeno je 14.417 radnih mjesta koja se nisu popunila. Činjenica je da tržište rada u Hrvatskoj karakterizira manjak domaćih radnika, a jedan od glavnih razloga je iseljavanje mlade i srednje generacije iz zemlje. Kao jedna od mjera koja bi trebala osigurati oporavak tržišta rada su i kvote za zapošljavanje stranaca. Manjak radnika se primarno odnosi na područja graditeljstva, brodogradnje, turizma, ugostiteljstva, prehrambene industrije, prometa i poljoprivrede.

Na sjednici 7. prosinca 2017. godine Vlada je donijela odluku o utvrđivanju kvota za zapošljavanje stranaca u 2018. godini prema kojoj je odobrena ukupna godišnja kvota radnih dozvola koja iznosi 35.500, dok je za zapošljavanje novih stranaca određen broj od 26.500 dozvola za boravak i rad u RH. S obzirom na objektivne okolnosti i situaciju na hrvatskom tržištu rada Vlada je na 101. sjednici održanoj 2. kolovoza donijela odluku o povećanju kvota za zapošljavanje stranaca i to za 3269 novih dozvola za boravak i rad. Vlada je ovom odlukom odobrila novih 985 dozvola za zapošljavanje stranaca u graditeljstvu, 747 dozvola za zapošljavanje u poljoprivredi i šumarstvu, 650 dozvola za promet, 508 dozvola za prehrambenu industriju i 270 dozvola za dodatno zapošljavanje stranaca u turizmu. Tako na primjer sektor turizma kao jedan od sektora s najvećom potrebom za zapošljavanjem stranaca sada raspolaže s preko 7 tisuća dozvola za ovom vrstom zapošljavanja. S obzirom na trenutno stanje ali i predviđanja hrvatsko tržište rada će imati sve veću potrebu za stranim radnicima, a poslodavci će se morati brzo snalaziti kako bi na vrijeme došli do radne snage i na taj način ne bi dolazili do zastoja u poslovanju.

Read more

/by

Ljeto uz Smart Biz poslovne InHouse edukacije

Tijekom ljetnih mjeseci opseg posla se smanjuje, a zaposlenici su na godišnjim odmorima. Za one koji su na svojim radnim mjestima ovo je pravo vrijeme za pripremu novih poslovnih planova i edukaciju.

Iskoristite srpanj i kolovoz na najbolji mogući način i zatražite ponudu za InHouse edukaciju prema Vašim potrebama, u vrijeme kada Vama odgovara i na lokaciji po Vašem izboru. Smart Biz InHouse edukacijski programi su prilagođeni Vašem poslovanju, poslovnim problemima koje želite riješiti, ostvarivanju ušteda u poslovanju, povećanju prodaje i unaprijeđivanju marketinga i poslovnih procesa. U pripremi i provedbi edukacija surađujemo s vodećim hrvatskim stručnjacima za sva područja koja obuhvaća naša ponuda. Lokacija održavanja InHouse edukacija može biti Vaš prostor, ali i bilo koji drugi prostor prema Vašem izboru i raspoloživosti, a edukacije mogu uključivati i druge sadržaje poput poslovnih druženja, ručkova, večera i posjeta drugim poslovnim subjektima. Svi polaznici naših InHouse edukacija dobivaju Smart Biz uvjerenja o pohađanju programa i radne materijale za praćenje predavanja koji se mogu koristiti kao priručnici i podsjetnici za usvojena znanja.

Read more

/by

Utjecaj brige i stresa na radnu produktivnost

Poslovni ljudi su svakodnevno izloženi raznim vrstama problema, koji izazivaju osjećaj zabrinutosti i anksioznosti, a u velikom broju slučajeva i stres. Osim što stres dokazano izaziva brojne zdravstvene tegobe, on također bitno utječe na radnu produktivnost.

Na sveučilištu u Chicagu ekipa psihologa pod vodstvom gospođe Sian Beilock istražila je utjecaj stresa na radnu produktivnost, i došla do rezultata koji jasno dokazuju da stres direktno utječe na kratkotrajnu memoriju pojedinca. Svi radni zadaci u kojima se intenzivno koristi kratkotrajno pamćenje postaju veći izazov, a kao jedan od takvih zadataka može se navesti proces pregovaranja. U procesu pregovaranja osoba u isto vrijeme mora slušati sugovornika, procesuirati informacije koje dobiva ali i razmišljati o odgovoru. Istraživanje provedeno na sveučilištu u Chicagu također je pokazalo da osobe pod stresom ostvaruju 10 posto slabije rezultate, odnosno da im sposobnost rješavanja problema i radna produktivnost padaju za 10 posto. Iako ovaj broj na prvi pogled ne izgleda zabrinjavajuće kada se pomnože sati, djelatnici i njihova radna produktivnost ovakav pad ima veliki utjecaj na konačni poslovni rezultat. Do pada produktivnosti djelatnika također dolazi kada se pred njih postave nerealni ciljevi koji izazovu strah, tremu, brigu, a u konačnici stres i pad radne sposobnosti. Zadatak je svakog poslodavca uklanjati uzroke stresa za svoje zaposlenike, a u isto vrijeme ublažiti posljedice postojećeg stresa. Na ovaj način poslodavac direktno utječe na zdravlje i zadovoljstvo zaposlenika, a indirektno na radnu produktivnost i ukupne poslovne rezultate.

Read more

/by

5 najzastupljenijih kriptovaluta – Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Ripple i Litecoin

Većina ljudi je čula za kriptovalute, a najčešće je sinonim za ovu vrstu „elektroničkog novca“ upravo Bitcoin, prva i najzastupljenija kriptovaluta. Iako je Bitcoin nastao kao sporedni proizvod jednog drugog izuma on je zasigurno započeo cijelo novo razdoblje u kojem P2P novac počinje zamjenjivati klasični novac. Investiranje u kriptovalute je rizično ali nudi i brojne mogućnosti za zaradu i pojednostavljenje poslovanja. Kriptovalute se mogu kupovati, njima možete trgovati na burzama ali ih i stvarati u procesu rudarenja. Ukoliko ste razmišljali o ulaganju u kriptovalute donosimo Vam listu 5 najzastupljenijih kripto valuta u ovom trenutku:

1. Bitcoin je prva i najpoznatija kriptovaluta čija je ponuda ograničena na 21 milijun. Osnovan je još 2009. godine i mnogi ga smatraju digitalnim zlatom. Vrijednost ove kriptovalute varira ovisno o raznim vanjskim utjecajima i trenutno je na 6.500 američkih dolara.
2. Ethereum je zasnovan na sličnom blockchain principu kao i Bitcoin, ali ga karakteriziraju brže transakcije i neograničena ponuda. Rudarenje je nešto isplativije nego što je to slučaj s Bitcoinom, a zanimljivost je da dijelovi Ethereum mreže mogu biti iznajmljeni za korištenje u druge svrhe. Trenutna vrijednost mu je oko 650 američkih dolara.
3. Bitcoin Cash je nastao kao klon Bitcoina ali sa povećanom veličinom bloka pa sukladno tome i bržim transakcijama. Ova kriptovaluta se pokazala kao odlična alternativa Bitcoinu i trenutna vrijednost joj je oko 800 američkih dolara.
4. Ripple je centralizirana kriptovaluta izdana od istoimene kompanije. Sve količine ove kriptovalute su izrudarene unaprijed, te se puštaju u opticaj po potrebi. Poseban je po protokolu za brza digitalna plaćanja pa ga već razmatraju i brojne svjetske banke. Trenutna vrijednost Ripple kriptovalute je 0,6 američkih dolara.
5. Litecoin je još jedna kriptovaluta zasnovana na Bitcoinu, sa nešto bržim transakcijama i rudarenjem koje se bazira na izmijenjenim algoritmima pa je moguće i na nešto slabijim računalima. Trenutna vrijednost mu je 110 američkih dolara.
Postoje brojne druge kriptovalute među kojim se u vrhu zastupljenosti još i Cardano, Stellar, NEO, EOS, NEM, IOTA, Dash i Monero.

Read more

/by

8 osnovnih činjenica o GDPR Uredbi

GDPR Opća uredba o zaštiti osobnih podataka je uredba kojom Europska komisija jača zaštitu osobnih podataka stanovnika EU i primjenjiva je na sve poslovne subjekte unutar EU ali i poslovne subjekte izvan EU koji obrađuju osobne podatke građana EU.

Donosimo Vam 8 osnovnih činjenica o GDRP uredbi:

1. Uredba je stupila na snagu 25. svibnja 2018. godine u svim državama članicama Europske unije, te od istog datuma vrijedi i za sve tvrtke izvan EU koje obrađuju osobne podatke građana EU.
2. Što se sve smatra osobnim podatkom: ime, prezime, adresa, e-mail adresa, fotografija, telefonski broj, IP adresa, video snimka osobe, biometrijski podaci, RFID tagova i kolačića na web stranici, podaci o stručnoj spremi i plaći, podaci o računima u banci, zdravstveni podaci, podaci o seksualnoj orijentaciji osobe, glas osobe i svi drugi podaci prema kojima se određena osoba može identificirati.
3. Uredba se odnosi na apsolutno sve gospodarske subjekte bilo da se radi o privatnom, javnom sektoru ili javnoj upravi.
4. Stupanjem na snagu GDPR uredbe brojne tvrtke imaju obvezu imenovanja službenika za zaštitu osobnih podataka odnosno DPO (Data Protection Officer).
5. Osnova cijele Uredbe je pristanak osobe na korištenje njenih osobnih podataka, a što se smatra odobrenjem za korištenje tih istih podataka.
6. Kazne za nepoštivanje odredbi Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka su izrazito visoke i iznositi će do čak 20 milijuna eura ili 4% ukupnog godišnjeg prometa. Dosadašnje kazne za kršenje Zakona o zaštiti osobnih podataka iznose 20.000 do 40.000 kuna.
7. Dosadašnji nadzor zaštite osobnih podataka u Hrvatskoj obavljala je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) koja će također biti zadužena i za nadzor GDPR uredbe.
8. U trenutku kada se dogodi proboj sigurnosti osobnih podataka tvrtka mora obavijestiti nadležne službe u roku od 72 sata, ali također i sve građane čiji su osobni podaci ugroženi.

Read more

/by

Što je asertivnost i zašto je bitna za posao?

asertivnost u poslu

Kako bismo objasnili pojam asertivnosti bitno je poznavati tipove osobnosti, a to su pasivne, agresivne, pasivno agresivne i asertivne osobe. Pasivne osobe se povlače pred problemima i izazovima i lako odustaju od svojih ciljeva kako bi izbjegle konflikt s drugim osobama. Ove osobe nose strah od ljutnje i odbacivanja od strane nadređenih ili bliskih osoba i često imaju osjećaj manje vrijednosti. Većina ljudi spada u ovu skupinu. Agresivne osobe teže dominaciji nad drugim ljudima i koriste sva sredstva kako bi ostvarili svoje ciljeve, ne poštujući prava drugih osoba. Njihovo ponašanje karakterizira agresija, ljutnja, vrijeđanje i osobni napadi na druge ljude. U većini slučajeva ovakvo ponašanje je rezultat maskiranja osobnih strahova i nesigurnosti. Kao treći tip ličnosti pojavljuju se pasivno-agresivne osobe koje su sarkastične i ironične ali rijetko javno iznose svoje mišljenje. Četvrti tip su asertivne osobe čemu bismo svi trebali težiti.

Postoji veliki broj definicija asertivnosti ali ukratko bismo mogli reći da je asertivnost aktivno zauzimanje za sebe i svoja prava, direktno iznošenje stavova i mišljenja, otvorena i nedvosmislena komunikacija ali i poštivanje prava drugih osoba. Većina ljudi rođenjem i odgojem spada u neki od ostala tri tipa osobnosti ali je bitno napomenuti da se asertivnom osobom može postati, odnosno postoje tehnike i metode usvajanja asertivnosti. Usvajanjem asertivnosti doživjeti ćete pozitivne promjene u osobnom i poslovnom životu ali i u osjećaju vlastite vrijednosti. Poslovna komunikacija je jedna od ključnih vještina uspješnih ljudi i potrebno ju je konstantno usavršavati. Asertivnim načinom komuniciranja ćete ostvariti bolje odnose s poslovnim partnerima, suradnicima i kupcima i u konačnici ćete ostvariti bolje poslovne rezultate. Asertivnu komunikaciju karakterizira jasno izražavanje vlastitog mišljenja i osjećaja, jasni zahtjevi i očekivanja od sugovornika, ne odustajanje od vlastitih zahtjeva i mišljenja, ali i razumijevanje za sugovornika.

Read more

/by

Zašto biste trebali koristiti Facebook u poslovne svrhe?

poslovni facebook

Facebook je prema svim pokazateljima vodeća društvena mreža na svijetu, a prema dostupnim podacima broj FB korisnika je prešao 2 milijarde. Preko 55% korisnika Facebook koristi svakodnevno! Iako su postojale glasine kako je ova društvena mreža u padu, svi pokazatelji govore upravo suprotno. Na globalnoj razini muškarci predstavljaju 54% korisnika, dok su žene zastupljene s 46%. Postoji i izreka koja kaže da se nešto nije ni dogodilo ukoliko nije objavljeno na Facebooku. Broj FB korisnika u Hrvatskoj se kreće oko 2 milijuna s tendencijom rasta. Ovi pokazatelji su objektivni razlog zašto biste Facebook trebali koristiti i u poslovne svrhe.

Kada govorimo o FB u poslovnom svijetu moramo odmah objasniti razliku između Facebook profila i Facebook stranice. Facebook profil je osobni profil osobe koja ga je otvorila imenom i prezimenom, dok je Facebook stranica, odnosno Facebook page stranica poduzeća, društva, određenog proizvoda, branda, portala ili slično. Facebook stranice dobivaju „lajkove“ i preko njih postoji mogućnost plaćenog oglašavanja. U Hrvatskoj još uvijek postoji veliki broj osobnih FB profila koji se koriste u poslovne svrhe iako to nije preporučljivo, a prema FB pravilima je i zabranjeno pa može rezultirati gašenjem profila. Također, koristeći FB profil nemate mogućnost plaćenog oglašavanja koje trenutno predstavlja najisplativiji način promocije proizvoda i usluga. Koristeći ovu vrstu oglašavanja dobivate mogućnost obraćanja ciljnoj skupini korisnika, a sami rezultati su lako mjerljivi. Neovisno o vrsti Vašeg posla FB je najbolji način za promociju i oglašavanje Vaših proizvoda ili usluga. Prije stvaranja strategije nastupa na Facebooku i planiranja kampanje potrebno je određeno predznanje kako biste iskoristili sve mogućnosti koje su Vam na raspolaganju.

Read more

/by

INCOTERMS – International Commercial Terms

Incoterms je skraćenica za pojam „International Commercial Terms“ i predstavlja skup međunarodnih pravila, termina i oznaka koji uređuju ekonomsko-pravne odnose u međunarodnoj trgovini. Ova pravila je objavila međunarodna trgovinska komora ICC (International Chamber of Commerce), još davne 1936. godine, a pravila su se nadograđivala u skladu s razvojem trgovine i aktualna su i danas. Incoterms termini su izrazito bitni u organizaciji prijevoza.

Transportne klauzule se svrstavaju u 4 osnovne skupine, a to su:
1. Skupina E – ovu skupinu čini klauzula EXW koja se upotrebljava u svim prometnim granama, i ona pretpostavlja da roba polazi iz mjesta isporuke, a prijevoz i osiguranje nisu plaćeni, odnosno te troškove snosi kupac.
2. Skupina F – ovu skupinu čine klauzule FAS, FCA i FOB i ona označava situaciju u kojoj glavni prijevoz nije plaćen, odnosno prodavatelj osigurava prijevoz i osiguranje robe do luke gdje robu preuzima prijevoznik kojeg je odredio kupac.
3. Skupina C – ovu skupinu čine klauzule CFR, CIF, CPT i CIP koje označavaju da je glavni prijevoz do dogovorenog odredišta platio prodavatelj, a dodatno kod klauzula CIF i CIP prodavatelj je platio i osiguranje robe.
4. Skupina D – ovu skupinu čine klauzule DAT, DAP i DDP pri čemu je rizik i troškove prijevoza na dogovoreno odredište preuzeo prodavatelj.
U svim vrstama prijevoza mogu se koristiti klauzule EXW, CPA, CPT, CIP, DAP, DAT, DAP i DDP, dok se u riječnom i pomorskom prijevozu koriste klauzule FAS, FOB, CIF i CFR.
Kratki pregled Incoterms oznaka:
EXW – (Ex Works) – franko tvornica
FAS – (Free alongside ship) – franko uz bok broda
FCA – (Free Carrier) – franko prijevoznik
FOB – (Free on Bord) – franko brod
CFR – (Cost and Freight) – trošak i vozarina
CIF – (Cost, Insurance and Freight) – trošak, vozarina i osiguranje
CPT – (Carriage paid to) – vozarina plaćena do
CIP – (Carriage and Insurance paid to) – vozarina i osiguranje plaćeni do
DAT – (Delivered at Terminal) – isporučeno na terminal
DAP – (Delivered at place) – isporučeno na dogovoreno mjesto
DDP – (Delivered Duty paid) – isporučeno na dogovoreno mjesto i ocarinjeno

 

Read more

/by