Uskoro objavljujemo novi termin!
Zagreb, Hotel Westin
Za sve rane prijave i predprijave odobravamo popust od 10%!
1 490,00 kn + PDV
197,75 EUR + PDV prema tečaju (1EUR = 7,53450Kn)
• Što je sve prodaja?
• Trendovi u prodaji? Maloprodaja vs veleprodaja?
• Prodaja u odnosu na pregovaranje – da li je isto?
• Kako prodajni proces iskoristiti za pregovarački proces?
• Osnove psihologije kupovine – proces odlučivanja o kupovini kod kupca
• Vrste kupaca i o čemu ne vodimo dovoljno računa
• Prodajni proces i što nas sprječava da budemo vrhunski prodavači
• Priprema za prodaju i o čemu sve moramo voditi računa
• Neverbalna komunikacija kod osobne prodaje
• Otvaranje prodajnog razgovora i pobuđivanje interesa kupca
• Kako preuzeti kontrolu nad razgovorom
• Prikupljanje informacija o kupcu postavljanjem pitanja
• Rješavanje problema umjesto prezentacije proizvoda
• Rješavanje prigovora i vraćanje razgovora
• Zaključivanje prodaje i nastavak suradnje
• Osnovne greške koje činimo u prodaji
• Prodaja uživo, mailom, telefonom – prednosti i mane
• Vrijeme za postavljanje pitanja predavačici, raspravu i razmjenu iskustava s kolegama
| Vrijeme | Aktivnost |
|---|---|
| 08:30-09:00 | Prijava sudionika i preuzimanje radnih materijala |
| 09:00-11:00 | Prvi blok predavanja |
| 11:00-11:45 | Pauza za kavu, zakusku i neformalni razgovor s predavačem i kolegama |
| 11:45- 14:00 | Drugi blok predavanja i podjela uvjerenja o pohađanju edukacije |
Ovaj seminar je namijenjen za:
sve osobe koje su uključene u B2B ili B2C prodaju. Seminar je koristan za sve voditelje i djelatnike odjela prodaje, komercijaliste, voditelje i djelatnike odjela tele-prodaje i telemarketinga, prodajne savjetnike i predstavnike, tajnice, voditelje sektora, managere, direktore, obrtnike, vlasnike i sve osobe koje žele unaprijediti svoje prodajne vještine.
Za praćenje predavanja
Tijekom pauza
U dvorani tijekom pauze
O pohađanju edukacije
Prijavom na seminar, edukaciju ili konferenciju prihvaćate naše opće uvjete poslovanja. Prijavu na edukativni program je moguće otkazati najkasnije 5 radnih dana prije početka programa, a kotizacija se uplaćuje najkasnije 4 radna dana prije početka programa. Polaznici koji odustanu nakon isteka roka od najkasnije 5 radnih dana nemaju pravo na povrat kotizacije i plaćaju iznos u cijelosti. Smart Biz d.o.o. zadržava pravo otkazivanja seminara, edukacija i konferencija, i u tom slučaju se uplaćeni iznos za kotizacije naručiteljima vraća u cijelosti. Podatke koje ste naveli u prijavi na neki od naših programa možemo koristiti u promotivnim akcijama ali neće biti dani trećim osobama, te oni po vašem zahtjevu mogu biti uklonjeni ili promijenjeni. Pogledajte našu Politiku privatnosti.
Popusti na seminare i edukacije:
Popusti se ne zbrajaju i međusobno se isključuju.
Osnove o upravljanju projektima – dvodnevna intenzivna edukacija 
